Те се провалиха в стремежа си да си купят чанти Birkin. Затова те съдиха.
Ако искате да си купите чанта Birkin, pièce de résistance от френския търговец на луксозни стоки Hermès, трябва да знаете, че вероятно не можете.
Vogue предаде това тежко любовно послание на читателите в скорошна статия, която описва търсенето на чанта Hermès като „плашещо“. Списанието предупреждава, че клиентите „може да чакат месеци или години, за да стане достъпен правилният стил“ и допълнително попариха надеждите, като отбелязаха, че „списъците с чакащи в магазините на Hermès вече не съществуват.“
Изключителността на артикула е до голяма степен част от неговата привлекателност - но двама жители на Калифорния, които се отказаха в опитите си да купят чантите, решиха, че е достатъчно.
Във вторник въпросните двама купувачи, Тина Кавалери и Марк Глинога, подадоха предложение за колективен иск срещу Hermès в Сан Франциско. В жалбата те обвиняват компанията, че задържа желаната чанта за всички, освен за най-харчещите клиенти, практика, която, твърдят ищците, нарушава антитръстовото законодателство.
Джейн Бъркин, покойната френска филмова звезда, певица и muse, който предостави идеята за общия му дизайн на главния изпълнителен директор на Hermès Жан-Луи Дюма, докато седеше до него в полет на Air France. В историята на произхода се казва, че тя е скицирала идеята си върху хартиена чанта за повръщане.Процесът на създаване на Birkin, както чантата е известна сред ценителите, отнема съобщава се за 18 до 20 часа и се казва, че е завършен от един майстор. Hermès не разкрива колко произвежда годишно.
Нов се продава за над $10 000; ретро екземпляри са донесли $450 000 на търг. Друга популярна чанта Hermès, Kelly, е кръстена на филмовата звезда (и принцесата на Монако) Грейс Кели.
В основата на делото е практиката на „връз ” — т.е. продажбата на определен артикул на клиенти при условие, че те закупят друг продукт от същия бизнес.
„Законът казва, че е незаконно,“ Шон Сетарех, адвокат, участващ в делото от името на двамата ищци, каза. „Те обуславят закупуването на други продукти – шалове, колани, обувки, парфюм, бижута – преди да ви дадат възможност да купите Birkin или Kelly.“
Дъглас Хенд, адвокат в Ню Йорк, който работи с модни марки, включително Stella McCartney и Rag & Bone, каза в телефонно интервю, че определението за „обвързване“ е донякъде аморфно и че законът позволява известно място за стоки да се продават в пакет.
Съдията, каза той, също е по-вероятно да постанови, че дадена търговска практика нарушава закона, когато въпросният артикул може да се счита за необходимост. Пример може да включва фармацевтична компания, която предвижда достъп до животоспасяващи лекарства само за онези, които ги купуват заедно с други продукти.
„Няма толкова много причини защо всеки потребител има нужда достъп до чанта Birkin или какъвто и да е конкретен луксозен артикул“, продължи г-н Хенд. „Това, което потребителят иска от това, е достъп до класа, достъп до ексклузивност и достъп до клуб, в който получавате достъп.“
Въпреки това той призна, че разграничението между пакетиране и незаконно обвързване може да бъде трудно да се анализира.
„Ето защо резултатът ще бъде много, много важен за Rolex, Porsche и всяка луксозна марка, която има предварителен достъп до най-ексклузивните артикули при закупуването на по-малко ексклузивни, несвързани артикули,” каза г-н Хенд.
В края на краищата толкова голяма част от търсенето на луксозни стоки – независимо дали става въпрос за Ferrari SF90 или Rolex Cosmograph Daytona — резултат от недостига им.
„Прави изживяването при пазаруване вълнуващо и примамливо“, каза Яцек Козубек, търговец на луксозни часовници, чийто сайт, Tropical Watch, е посветен предимно на ретро Rolexes.
По време на пандемията г-н Козубек реши, че иска да вземе Birkin за жена си.
„Похарчих $60 000 за неща в Hermès, преди да успея да си купя“, каза той, изброявайки покупки, включващи обувки, шалове и стоки за дома.
Към края на разходката си г-н Козубек каза, че е влязъл в магазина на Hermès на Grant Avenue в Сан Франциско и е чул неговия продавач да изрича вълшебните думи: „Искате ли да видите Birkin?“
Мигове по-късно той се озова в частна стая, кимайки одобрително към среден размер Birkin в класическо черно със златни елементи. Той каза, че се е отдалечил от магазина с вярата, че предишните му покупки са му помогнали да получи голямата награда.
За разлика от ищците по делото, г-н Козубек каза, че според него няма нищо неблагоприятно в начина, по който се е стигнало до продажбата, като се има предвид, че Birkins търгуват на вторичния пазар на далеч над техните каталожни цени.
„Hermès запазва цените са ниски в сравнение с пазарната стойност“, каза той, „така че когато разпределят чанта, искат да я дадат на някой, който я обича и ги подкрепя.“
„Не получавате веднага най-готините неща на света“, продължи г-н Козубек. „Ако Birkin бяха супер достъпни, нямаше да има търсене за тях. Ако можете просто да го купите, няма да е забавно. Никой не би се интересувал. Никой не би ги искал.“
Значи това, което прави Birkin Birkin, е фактът, че повечето хора не могат да си купят такава?
“По дяволите, да!” каза той, вмъквайки по-грубо описание.
